Indemnización por pérdida de mercancías

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Actualizado: 23 noviembre, 2016
Indemnización por pérdida de mercancías
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Indemnización por pérdida de mercancías

Indemnización por pérdida de mercancíasEn el desarrollo de la actividad de transporte de mercancías, el transportista se hace responsable de la mercancía que recibe, desde el momento de la recepción hasta la entrega. En el transcurso de este tiempo el porteador esta consciente que las mercancías pueden sufrir desde averías hasta pérdidas.
Llegados a darse el caso que las mercancías han sufrido cualquier tipo de avería o pérdida, la empresa transportista tiene que saber que hay unos límites en cuanto a la indemnización por pérdida de mercancías o averías de las mismas. Estos límites vienen regulados por la Ley 15/2009 del contrato de transporte terrestre de mercancías, y en la Orden FOM/1882/2012 por la que se aprueban las condiciones generales de contratación de los transportes de mercancías por carretera.

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Indemnización por pérdida de mercancías parcial o total:

Como indemnización máxima por cada kilogramo de peso bruto de mercancía perdida o averiada se pagará un tercio del IPREM / día (para 2015, y 2016 : 17,75 euros/día).

Exactamente no se puede exceder de 5,92€ por cada Kilogramo de mercancía.

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Antes de aplicar los límites máximos, es necesario conocer el valor de la mercancía transportada porque no se pagará una indemnización por pérdida de mercancías más alta al valor de las mercancías transportadas:

  • El valor de las mercancías se determina según el precio de mercado, o según el valor de mercancías de la misma naturaleza y calidad.
  • Si las mercancías han sido vendidas antes de ser transportadas, se presume que el precio del mercado será el precio que aparece en la factura de venta menos el precio del transporte.

Ejemplo: no será igual indemnizar la perdida de 500 kg de azúcar con la perdida de 500 kg de cemento.
Cada producto tiene un precio distinto en el mercado, y en caso de pérdida de cualquiera de estos dos no se puede pedir 5,92€ de indemnización por pérdida de mercancías por cada kilogramo, dado que su valor no supera ni siquiera 1€ euro en el mercado.

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Indemnización por avería parcial o total:

En caso de avería parcial el transportista estará obligado a indemnizar la pérdida del valor que ha sufrido la mercancía.
Indemnización por avería parcial = El valor de la mercancía en la recepción El valor de la mercancía que había tenido con las averías en idéntico tiempo y lugar.

La indemnización máxima no puede exceder la cantidad que corresponde en caso de pérdida parcial de las mercancías.

En caso de avería total el transportista tendrá que indemnizar la pérdida del valor total de las mercancías, que no puede exceder la que corresponde en caso de pérdida total de las mercancías.

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Reembolso de otros gastos:

Además de la indemnización por pérdida de mercancías o averías, se reintegrarán también el precio del transporte y los demás gastos producidos por el mismo. Los gastos de salvamento en que hayan incurrido el cargador o destinatario se reintegrarán también.

Si la pérdida o avería es parcial, el reembolso del precio de transporte se prorrateará.

Ejemplo: si del total de la mercancías han sufrido daños un 25% y el precio del transporte total son 200€, se reembolsará el 25% del precio de transporte, 50€.

! No se pagarán otros daños o perjuicios. (Aparte de los ya expuestos).

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Indemnización por retraso:

En caso de retraso en la entrega de las mercancías se indemnizará el prejuicio que se pruebe que se ha ocasionado.
La indemnización por retraso no superará el precio del transporte.

Se considera que hay retraso cuando:

  • Se entregan las mercancías después del plazo pactado
  • No habiendo un plazo pactado, se excede el tiempo razonable que emplearía en realizar este servicio otro porteador. (condición 6.1 de la Orden Fom/1882/2012)

Leer más: Indemnización paralización transporte mercancías »

2 Comentarios

  1. ¿En caso de indemnización por avería total a un consumidor, el importe a indemnizar es el total de la factura (descontando transporte) que pagó con IVA o sin IVA?

    • Hola Julia,
      Suponemos que nos preguntas sobre una avería total en transporte de mercancías.
      Como hemos comentado en nuestro articulo:

      “En caso de avería total el transportista tendrá que indemnizar la pérdida del valor total de las mercancías”

      a razón del valor que tiene esa mercancía antes del transporte con un límite máximo de 5,92€ por Kg.
      Si la mercancía ha sido vendida antes de realizar el transporte, se puede tomar como referencia el valor que figura en la factura, pero solo en caso que el precio por kilogramo no llega al límite máximo.

      Hay casos cuando se puede superar el límite máximo a indemnizar y eso se da en caso que antes de realizar el transporte se ha hecho una declaración del valor de los bienes transportados y el transportista a aceptado ese valor y el límite a indemnizar en caso de perdida (avería).
      En la pregunta que nos formulas, cabría indemnizar el importe de la factura total solo si ha declarado el valor de los bienes y el transportista ha aceptado el porte.

      En base al artículo 61 de la Ley 15/2009 de 11 de noviembre del contrato de transporte terrestre de mercancías:

      Artículo 61. Declaración de valor y de interés especial en la entrega:
      1. El cargador puede declarar en la carta de porte, contra el pago de un suplemento del precio del transporte a convenir con el porteador, el valor de las mercancías, que sustituirá al límite de indemnización previsto siempre que sea superior a él.

      2. Igualmente el cargador puede declarar en la carta de porte, contra el pago de un suplemento del precio del transporte a convenir con el porteador, el montante de un interés especial en la entrega de las mercancías, para los casos de pérdida, avería o retraso en la entrega. La declaración permitirá reclamar, con independencia de la indemnización ordinaria, el resarcimiento de los perjuicios que pruebe el titular de las mercancías hasta el importe del interés especial declarado.”

      La indemnización que vas a pagar no está sujeta a IVA. (Consulta vinculante V2251-07)

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